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湖北移動推出5G消息“資費明白卡”服務

來源:新華網 閱讀量:13270 時間:2024-03-16 01:27   
導讀近日,湖北移動創新推出基于5G消息服務的“資費明白卡”。用戶在辦理資費相關業務后,會收到一條5G消息提醒,只需點擊“我的資費透明單”便可查詢訂購業務詳情,明白消費,放心消費。 “相比傳統查詢產品詳情的繁瑣操作,這項創新服務節省了用戶時間,...

近日,湖北移動創新推出基于5G消息服務的“資費明白卡”。用戶在辦理資費相關業務后,會收到一條5G消息提醒,只需點擊“我的資費透明單”便可查詢訂購業務詳情,明白消費,放心消費。

“相比傳統查詢產品詳情的繁瑣操作,這項創新服務節省了用戶時間,提高了服務效能。”移動營業廳工作人員介紹說,用戶無需下載應用、添加好友或注冊賬號,只需使用手機號作為ID,就能像接收短信一樣直接通過5G消息智慧廳店獲取所需服務,而且5G消息應用由于其富媒體特性使得服務更直觀。

據了解,目前移動用戶在辦理資費相關業務之后,湖北移動都會向其主動推送一條5G消息。此功能上線后,日均服務2萬余人次,獲得用戶好評。

據悉,此次推出的“資費明白卡”是“湖北移動服務大廳”應用號承載的一項服務便民舉措。湖北移動將探索通過嵌入更多5G消息應用服務,做到服務有溫度、有深度,讓消費者明明白白放心消費,為人民暢享美好數字生活保駕護航。

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