日前,國家醫保局最新公布,醫保碼上線4周年以來,全國激活用戶超10億人,全國31個省和新疆生產建設兵團均已支持醫保碼就醫購藥,接入定點醫藥機構超過80萬家,半數以上省份的醫保碼激活率超過75%。
“現在去醫院看病掛號、取報告、繳費取藥,通通都可以用醫保碼,真是太方便了!”深圳市民趙女士,在使用招商銀行App醫保碼后有感而發。
招商銀行是最早一批緊跟“互聯網+醫保”趨勢、大力推廣醫保碼的商業銀行。自2020年參與醫保碼建設和推廣工作以來,招商銀行App陸續上線醫保碼激活、展碼結算、醫保信息查詢等多項服務,同時組織開展一系列促激活、促應用的宣傳推廣與運營活動,讓更多客戶享受醫保碼帶來的便捷性。“目前,招商銀行App醫保碼累計服務用戶超2400萬戶,占App活躍用戶的四分之一,查詢量超過了3.5億人次,是我行便民服務專區中熱度最高的功能。”招商銀行有關負責人介紹道。
打造一站式醫保服務專區,就醫購藥一“碼”搞定
無需打開招商銀行App,長按圖標,即可打開醫保碼,大大便利了銀行用戶“碼”上看病,“碼”上購藥。
招商銀行發揮金融科技優勢,在招商銀行App上搭建了一站式醫保服務專區,功能涵蓋醫保信息查詢、定點醫院藥店查詢、個人所得稅大病醫療專項附加抵扣等系列功能,為參保人帶來了便捷的醫保服務。
通過醫保服務專區,圍繞醫保碼“激活、支付、查詢”等全流程,招商銀行持續提升參保人的使用體驗,真正實現“一碼在手,醫保無憂”。
搭建醫保知識普及陣地,推動醫保服務“零距離”
醫保碼的便捷性和安全性,為廣大參保人在日常就病購藥全流程中帶來了更好的使用體驗。為提高參保人對醫保碼功能的認識和理解,招商銀行通過線上線下聯動,推動醫保服務“零距離”。
在線上,招商銀行App和官微搭建了醫保知識普及陣地,宣傳醫保政策資訊;發布“醫保碼激活享好禮”活動,通過App、官微、朋友圈、小紅書、B站等渠道進行推廣。
在線下,招商銀行通過營業網點LED屏及宣傳電視、戶外海報等方式宣傳醫保碼,讓更多參保人了解醫保服務的重要性和便捷性。
就金融機構下一步如何助力推廣醫保碼,招商銀行有關負責人提出將在國家醫保局的指導下,一是發揮線上渠道體驗優勢,通過激活好禮、展碼好禮方式多措并舉做好醫保碼激活應用;二是依托招商銀行金融科技力量,持續助力醫保碼提高開通率。
以打造價值銀行為戰略目標,近年來招商銀行在醫保業務領域不斷探索,精益求精。除服務參保人外,招商銀行緊跟政策,打造醫保、醫療、醫藥“三醫產業鏈”綜合便民惠企服務;推廣普惠金融,為定點醫藥機構、醫藥企業提供醫保供應鏈融資支持;推進產業鏈運轉,為各地藥耗采購平臺提供結算監管支持,助力深化“群眾享實惠、基金保安全、醫院獲發展、企業得成長”的多贏局面。
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2023-06-24
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