“我5月15日重新提交了店招方案，已于5月20日被審批通過。快的話，5月24日就能完成制作，一拿到我就裝起來。”

上海徐匯區(qū)廣元路上一家包子鋪反復遞交店招設計方案未能通過審批，導致營業(yè)了一個多月還是光禿禿的無店招狀態(tài)一事被解放日報·上觀新聞報道后，日前終于迎來讓店主薛先生放心的好消息。而重新審視了該店鋪店招審批的各個環(huán)節(jié)后，屬地街道也找準了工作中的問題，并拿出改進的措施。

此前的報道中提及，廣元路地處歷史風貌區(qū)，對于店招采取了許可制的管理規(guī)定。而據屬地街道解釋，街道負責店招的受理初審工作。為了方便轄區(qū)店鋪經營者，街道還開發(fā)了小程序，便于經營者們在線提交店招方案，由街道進行初審合格后再交給相關職能部門進行最終的審批；另一方面，徐匯區(qū)在歷史風貌區(qū)的管理中引入了“社區(qū)規(guī)劃師”制度。相關部門解釋，“請社區(qū)規(guī)劃師看一看店招方案，這并非是增加一道審批環(huán)節(jié)，而是請他們在安全、風貌、審美等方面提供參考意見，從而提升歷史風貌區(qū)的精細化管理。”

具體到包子鋪的案例，店招方案始終不能過批，問題出在哪？屬地街道回顧了店招審批的全程后，稱延誤主要出在了對于店鋪凸起的門頭是否要拆除上，管理部門和經營者存在分歧。“凸起的箱體式門頭存在一定的安全隱患，在新店重開時按照規(guī)范減量是大的方向”，屬地街道相關部門稱。但實際上，包子鋪的門頭拆除有難度，盡管線上、線下溝通多次，但雙方始終未能達成一致。直至5月11日經營者同意打開門頭檢修孔，街道工作人員前往現場核實后，確認店招凸起的門頭內藏有挑空水泥屋檐和經營者自排的蒸汽管道，確實無法拆除，最終認可了店鋪的店招設計方案。

拆除門頭上預留的檢修孔后，露出的是房屋原本的挑空水泥屋檐，并不是常見的中空鋼結構。

店招治理能力折射營商環(huán)境，對此，街道表示接下來的店招管理工作中將改進工作作風，將工作流程的精細化和服務店家的人性化相結合，既維護好風貌區(qū)的面貌，同時也保障好店家的經營權益，實實在在提升營商環(huán)境，提高經營者的感受度。

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