記者6日從西安機場獲悉，“五一”假期期間，西安機場共保障航班4644架次、旅客65.45萬人次、貨郵2597噸，運輸旅客量同比增長6.9%，高峰日客流量突破14萬人次，客運總量在全國機場中排名第九，圓滿完成節日運輸保障工作。

據介紹，熱門航線主要集中在上海、北京、廣州、深圳、杭州、昆明、長沙、烏魯木齊、廈門、南京等城市，客座率均超過85%。

“五一”期間，西安機場精心策劃“歲月致敬 勞動光榮”攝影作品展覽活動及“致敬勞動者”主題活動，通過非遺互動、心愿清單打卡活動為旅客提供特色化、多元化的出行體驗；在T3出發廳開展“歲月致敬 勞動光榮”主題市集活動；在T2出發廳美食市集開展手作體驗活動，現場展示傳統樂器“阮咸”演奏和傳統手工制作。

針對節日期間全國各地雷雨、對流頻發天氣，西安機場實時關注航班狀態，及時向旅客提供改簽、餐食等服務的指引協助，在值機柜臺、安檢通道增加晚到旅客專用柜臺、通道，進一步完善問詢指引服務，著力提升晚到旅客通行效率。

對于攜帶超大、超重、超量行李的旅客，在售票、值機、安檢等主要環節加強旅客信息告知，對客座率較高的航班進行重點提示，確保旅客提前掌握行李運輸標準。同時設置6個二次安檢通道，解決旅客手提行李轉托運的問題。

下一步，西安機場公司將繼續秉持“人民航空為人民”宗旨，強化責任擔當，守牢安全底線，全力打造服務品牌、樹立良好服務形象，確保機場安全、高效、平穩、有序運行，為每一位旅客提供更加溫馨、舒適、便捷的航空出行服務。

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