近日,為了給廣大消費者提供更優質的產品保障,途虎養車聯合德國馬牌、鄧祿普、固特異等多個國內外知名輪胎品牌,全網獨家上線“金牌質保”。用戶在途虎養車平臺購買并安裝輪胎后,均可享受為期3年的“金牌質保”。如遇到撞擊損傷導致的鼓包或爆胎問題,補貼金額最高可達80%。
據了解,此次途虎養車重磅推出的“金牌質保”,是得到輪胎行業中頭部品牌方授權的官方質保,同時也是途虎養車對用戶售后保障服務的又一次重大升級。途虎養車將通過“正品+質保”的雙保險,向廣大消費者提供“服務定心丸”,降低消費者的決策焦慮和售后顧慮,切實提高消費者的購物和使用體驗。
途虎養車攜手各大品牌,聯合推出“輪胎金牌質保”服務
在國新辦日前舉行的新聞發布會上,商務部發言人確定2024年為“消費促進年”,其中汽車消費依舊是“重頭戲”。相比去年的“消費提振年”,今年更加強調全鏈條促進消費。而在汽車消費領域的全鏈條中,為消費者提供強有力的售后保障,無疑是至關重要的一環。
在此政策背景下,途虎養車攜手各大品牌商推出的“金牌質保”應運而生。途虎養車承諾:用戶在途虎養車平臺購買并安裝輪胎后,均可享受為期3年的“金牌質保”。如遇到撞擊損傷導致的鼓包或爆胎問題,補貼金額最高可達80%。此次全新升級的“金牌質保”服務,不僅與國家強調“全鏈條促進消費”的戰略目標相契合,同時也將更好地滿足消費者對于“正品+質保”的核心訴求。
據了解,途虎養車平臺上的德國馬牌、鄧祿普、固特異、普利司通、韓泰、固鉑、優科豪馬、錦湖、瑪吉斯、飛躍、東風、雙星、珠穆朗瑪、昆侖等輪胎品牌,均將參與到此次“金牌質保”的輪胎保障服務當中。
“正品+質保”雙保險加持,途虎養車讓用戶服下“定心丸”
在途虎養車的產品體系中,輪胎一直是最重要的品類之一。在深耕汽后市場的十余年時間里,途虎養車先后與國內外各大輪胎品牌達成合作,這不僅讓途虎養車平臺的輪胎品質得以保障,同時也為途虎養車全網獨家上線“金牌質保”提供了底氣和信心。
以“金牌質保”服務為代表的售后體系,與途虎養車“放心消費”舉措一起,已經成為途虎養車保障車主養護消費體驗的重要服務矩陣,真正實現了為消費全流程保駕護航,讓消費者放心購的同時,也能放心開、放心用。
站在消費者需求角度設計產品和服務,一直是途虎養車實現“讓養車更簡單”的重要路徑。未來,途虎養車將繼續堅持以保障消費者權益為出發點,從產品渠道、售后體系到服務標準化流程等多維度,持續踐行“正品+質保”承諾,為廣大車主提供專業靠譜的養車服務。
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2023-06-24
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2023-06-20
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