嘉賓 / 張蘊藍

對談 /崔大寶

出品 /大寶訪談

她的背后，有著多重身份。她既是創業者群體的一員，更是女性創業者的代表；她是數字化治理體系拓荒者，也是堅持通過C2M產業互聯網升級改造傳統產業的堅守者；她是產業變革的開拓者，也是二代創業的傳承人。

她是--酷特智能董事長張蘊藍。

酷特智能作為C2M產業互聯網AI科技的引領者，多年來，一直堅持C2M戰略方向，形成以“科技為核心、服裝為載體、資本為支撐”的三柱鼎立戰略布局。日前，酷特智能公布了2023年三季度財報，前三季度實現營業收入55188.01萬元，同比增長22.05%；歸母凈利潤為9432.04萬元，同比增長55.02%；扣非歸母凈利潤8114.23萬元，同比增長70.35%。

除了業績增長迅猛，酷特智能董事長張蘊藍受邀參與聯合國演講，張蘊藍在演講中表示，“中國有句古話‘巾幗不讓須眉’，說的是源遠流長的中華文化一直鼓勵和賦予女性更多勇氣和機會，去追求自己的夢想，發揮自己的智慧，成為自己想成為的人。”

隨著科技和數字的不斷發展，越來越多的女性憑借敏銳的商業嗅覺，超強風險防范意識、信用意識與責任意識，優秀的共情能力和協調溝通能力以及出色的審美意趣，成為推動全球創新發展、文明不斷進步的“她力量”。

近日，節點財經創始人崔大寶與張蘊藍展開了一次深度對話，從女性力量，談到數字化創新，再到企業的傳承與創新。

以下為節點財經獨家對話酷特智能董事長張蘊藍的內容，內容略有刪減，以饗讀者:

談女性力量

巾幗不讓須眉，女性創業者的管理戰術

崔大寶:前段時間張總參加了一個聯合國的演講，當時為什么想要接受聯合國邀請去做演講？

張蘊藍:在我眼里，女性的偉大之處在于她們從不因性別而退縮，也在于她們柔肩亦擔重任的格局與魄力。她們要時刻面臨工作與家庭的雙重壓力，以及生育與職業發展沖突等現實問題，為此，希望未來能夠得到社會各界更多的理解和支持。

當前全世界都對女性創業者非常關注，酷特智能作為一家在數字化、智能化領域領先的企業，致力于傳統產業的數字化轉型。我也希望通過數字化的角度，去闡述女性創業者的力量。通過登上聯合國的講臺，向全世界展示中國女性的力量，促進全球女性創業者的深入交流。

崔大寶:作為一位企業家，特別是女性企業家，您是如何看待企業管理問題的？又是如何培養人才的？

張蘊藍:大工業時代，管理是科層制，人治是管控命令，但是現在的年輕人不需要別人來管控，他需要的是一套能激發他潛能的體系。

所以我們公司非常反對管理，酷特智能創造了一套數字化治理體系，這套體系可以幫助年輕人在公司大戰略下實現自我成長、自我管理。大寶剛才參觀了我們的工廠會發現，工廠沒有廠長、沒有車間主任、沒有班組長，但是整個工廠年輕人很多，他們都是自己管理自己。

在這背后，我們有一整套非常嚴密的數字化治理體系，將人的所有行為數據化，實時上傳到平臺上，進行實時的監控，這樣從人治升級到了自治，每個人充分發揮自己的潛能。

對我來說人才的培養，就是把合適的人放在合適的位置上，通過一套體系，將他的潛能充分的發揮出來。

我認為未來所有的企業，數字化治理體系都是必須要做的。企業必須要打破傳統工廠的模式，不能處在壓榨的狀態下。

通過數字化治理體系，才能有效的培養人才，進行公司的人才建設。

崔大寶:您認為人才是招來的還是培養出來的？

張蘊藍:我認為都有。首先在數字化治理體系下，把合適的人放在合適的崗位上培養，這就是公司自己培養的人才。其次，HR也要根據公司的發展戰略，招聘更高階的人才。

第一點是向內尋，第二點是向外尋。這兩點必須要融合在一起。

企業的創新需要長遠的發展，而企業創新背后其實就是人才。

崔大寶:張總不僅代表了山東的企業家群體，也代表了中國女性創業者群體。能否談一談您眼中的企業家精神？

張蘊藍:首先，企業家一定要有遠大的抱負和愿景。如果你沒有真正的大愿景，那么格局就不會打開。如果沒有遠大的格局，那么就無法應對創業過程中種種艱辛；

其次，當前我們處在一個不確定的時代，很難通過今年預測未來，如果沒有定力和使命感，就無法看清未來的路和方向；

第三，除了格局和方向感，樂觀的精神對于企業家同樣重要。

馬云說的一句話，我覺得特別有道理——要極度的樂觀。因為在創業的路上會遇到各種各樣意想不到的問題，出現問題不可能永遠在抱怨，只有不斷的向內求，才能夠不斷的提升自己。

談核心競爭力

從青島走出的“C2M”大戰略

崔大寶:創立至今，酷特智能的核心能力是什么？專注的事是什么？

張蘊藍:站在數字經濟的浪潮下，酷特智能以“C2M產業互聯網AI科技的引領者”為戰略定位，持續投入研究C2M產業互聯網平臺核心技術的建設，從0-1的基礎科研，向以數字化為支撐的科技創新型企業邁進，形成了以“科技為核心、服裝為載體、資本為支撐”的三柱鼎立戰略布局。

今年以來，酷特智能延續高研發投入。截至報告期末，公司投入研發費用達3165.86萬，同比增長8.39%。研發投入保障了酷特服裝C2M產業互聯網平臺的健康可持續發展，同時為酷特C2M產業互聯網平臺生態的建設和落地打下堅實的基礎。

目前，酷特C2M產業互聯網平臺除了在服裝試驗田穩步深耕，還在多個行業領域進行實踐。平臺已鏈接、賦能、驅動了化工、醫療器械、家紡等50多個行業，為150多家企業提供了部分賦能，為3家企業提供了全價值鏈賦能，平臺數據積累及供給能力快速提升，平臺市場競爭力正走向時代剛需。

崔大寶:“為全球服裝品牌商、服裝創業者、時尚設計師和服裝經營者提供服裝定制和柔性化徹底解決方案”酷特智能憑什么有這個實力?背后有哪些核心競爭力來做支撐?

張蘊藍:多年前，我們是一家非常傳統的服裝制造企業，通過科技和數字賦能，現在已蛻變成為一家深耕C2M產業互聯網的科技企業，實現了用工業化的成本與效率制造個性化產品，并改變傳統的供需關系，將“供需”變為“需供”，避免了社會資源的浪費，助力世界的可持續發展。

酷特智能做的不是服裝，服裝僅僅是我們的一個試驗田，我們的戰略是產業互聯網，核心是科技，做C2M產業互聯網平臺生態的整體解決方案。

酷特智能最核心的部門是酷特C2M產業互聯網研究院，研究院里有100多號科研人員，每天都在以服裝為試驗田不斷的研究，這就可以回答我們為什么能夠在服裝領域為創業者、設計師提供一整套的解決方案，就是順道而已。我們真正研究的是產業互聯網前后環境的改造和處理。

崔大寶:市場上都在談傳統產業的升級改造，在您眼中，智能制造如何升級、轉型、蛻變？

張蘊藍:我們對智能制造的定性是，第一、打破個性化與工業化的矛盾，實現了用工業化的成本和效率，制造個性化產品。

第二點可復制。通過數字化，進行大批量復制，同時可以完成個性化定制。

核心只有一個，高效、低成本的進行個性化，這個過程中沒有數字化治理體系是不可能的。總結一句話，我們做的不是服裝，而是C2M產業互聯網平臺生態的整體解決方案。

談發展

打破傳統思維模式

崔大寶:酷特智能發展至今，經歷了哪幾個發展階段？有今天的成績，有哪些關鍵節點和標志性事件、步驟？

張蘊藍:第一步，我們相信科技、崇尚科技，酷特智能用了20年的時間，投入到科研當中。這其中花費了大量的人力、物力、財力，耗費了大量的心血。過去我們的利潤不足以支撐研發，即便這樣也沒有放棄投入，而是通過引入投資商，保證我們的研發。

第二步，我們的判斷正確。很多人認為，M的未來是個性化定制，而我們的理解是從“供需”到“需供”，這才是未來的商業文明，中間的to是最關鍵的，這才是產業互聯網真正的價值，它不是一個簡單的網站。

第三步，我們的文化特別棒，這么多年來，一直堅持“誠信、品質、創新、服務”，誠信我們做到了100%，對員工，我們沒有拖欠過一分錢工資，對金融機構，沒有拖欠過一分錢，對供應商也同樣如此。

我們非常幸運的是，每一次提出新的戰略、有了新的變化，總有很多人支持我們。這些人愿意站在我們這一邊，是因為我們勤奮嘛？不完全是，世界上勤奮的人太多了。為什么酷特智能能取得今天的成績？我認為就像我父親說的那樣，先把“人”做到位，這樣才會有人不斷的支持你。

崔大寶:20年前提出C2M產業互聯網理念，還是非常前衛，內外部是否有反對聲音？

張蘊藍:從今天回看，當時的決定非常正確，但這一路質疑也很多，我們從2003年起步，2011年才發布C2M戰略。我們是通過不斷的實踐才印證了這個理論。

那時候根本沒有產業互聯網這個詞，沒人愿意做這件事。

最近有朋友問我，為什么產業互聯網的概念不是北上廣等一線城市提出來的，而是青島？從邏輯看，這個理論來自一家傳統制造行業起家的科技智能公司。核心還是我們不斷的實踐、驗證和梳理。

崔大寶:這個路徑當時最大的挑戰是什么？

張蘊藍:最大的挑戰就是我們的思維與傳統意義上思維模式是相悖的。

比如在制造端，我們能夠打破個性化和工業化的矛盾，將個性化定制進行工業化生產。但很多人不相信，有些專家說這絕對是騙人的，怎么可能打破個性化和工業化的矛盾，特別是高級定制，更加不可能。你去問做了一輩子高定的老裁縫，這相當于把他一輩子的經驗標準化量產，從本質看，這對他們而言，是一個很可怕的事。

我印象最深的一件事就是，我父親曾經被邀請到北京演講，他當時在講這套理論的時候，下面聽的全是服裝專業人士，幾乎要把他給否下去了。

我父親曾經說過這么一句話，人不是被說服的。只有你做出來，拿出結果，別人才可能相信。否則他不可能相信這么超前的東西。

談企業家精神

把握時代的機會，堅持做對的事

崔大寶:我從您身上能感受到很多優良的企業家的精神和品質，剛才聽您講20年來的創業故事，走到今天，酷特智能為客戶、為行業、為社會創造了哪些價值？

張蘊藍:酷特智能代表著未來的一種商業模式，不僅創新，更通過自身的升級，賦能其他周邊、上下游的產業。我們探尋未來商業文明這個路徑，對產業發展、社會創新也有一定的參考意義。我認為，產業互聯網的機會，可以重塑每個傳統產業。

崔大寶:今年是酷特智能上市三周年，上市后，公司有什么變化？

張蘊藍:我們的服裝試驗田重新建立了新的數據庫，同時，也為下一步擴展新的服裝品類打下了數據基礎。

此外，我們新的流水線已經開始建立，安全規范完全達成。這三年，我們在服裝板塊的核心就是完善男裝、女裝的高定數據庫。這是非常重要的，以男裝為例，每一個款型的款式、版型、工藝數據，原輔材料，我們都已經建立起來。

崔大寶:酷特智能長期規劃是什么？

張蘊藍:通過酷特智能的智能化、數字化體系改造50個行業，這是一個長期目標，值得幾代人共同努力做的事情。

我每天做這件事的時候都覺得非常欣慰，因為這件事不僅是一個事業，而且能夠推動中國商業文明，讓中國成為真正的制造強國。我們的成功，其中一部分有自身的努力，但同時，也是因為我們踩對了時代的脈搏，堅持做對的事。

談傳承

創二代接班要敬畏、要溝通、要學習

崔大寶:您父親對您有哪些影響？企業如何傳承？這個過程中，有什么不同的觀點碰撞？如何解決？

張蘊藍:其實最大的矛盾就是戰略戰術層面上。主要體現在創二代沒有經驗，但想法太多，一二代沒有矛盾是不可能的，創一代有經驗，創二代有學識。想要解決問題，就需要良好的溝通。

對于創一代而言，這個事業自己做了一輩子，指望從沒在行業里呆過的二代直接接班是非常困難的事。所以在傳承過程中，我認為二代應該不斷的自我反思。

一代企業家在傳承過程中，還需要明確一個問題:你傳的是什么？是一個團隊？一個公司？還是一套體系？

父親打造了一整套的數字化治理體系，現在我每天第一項工作，就是打開這套系統，看公司實時成本、利潤變化。這種數字化完全擺脫了對人的依賴，出現問題提前預警，用科學的方式解決問題，而不是擔心團隊服不服氣的問題。

崔大寶:如今，越來越多的企業面臨傳承問題，在您看來，如何良好的溝通才能成就更偉大的企業，而不會內耗？

張蘊藍:解決問題是根本，而不是無謂的爭吵。一代創始人要有開放的心態，二代接班人也要保持敬畏，雙方都要有不斷學習、保持溝通的心態。

對于二代而言，首先是要認同一代創業者，尊重他很重要，同時去建立很有效的溝通機制，選擇一個適合雙方的溝通方式。

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