11月3日，同程旅行黑鯨會(huì)員體系迎來(lái)全面升級(jí)，推出覆蓋用戶(hù)行前、行中、行后各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景的19項(xiàng)會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益，為會(huì)員旅游出行提供全程尊享服務(wù)。煥新升級(jí)活動(dòng)期間，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)黑鯨會(huì)員權(quán)益可享“買(mǎi)1得11”專(zhuān)享權(quán)益，獲得總價(jià)值超千元的煥新贈(zèng)禮，還可以參與“抽萬(wàn)份免單”活動(dòng)，有機(jī)會(huì)免費(fèi)開(kāi)通黑鯨·鯨典年卡。

本次升級(jí)中，同程黑鯨會(huì)員重磅發(fā)布7大新增會(huì)員權(quán)益。具體包括機(jī)票貴就賠、火車(chē)票退改賠、機(jī)票退改賠、不回本包賠、免費(fèi)送親友、會(huì)員生日贈(zèng)禮和會(huì)員專(zhuān)屬旅行顧問(wèn)。機(jī)票預(yù)訂后降價(jià)，最高可獲得500元賠付，火車(chē)票、機(jī)票退改簽，均可獲得相應(yīng)賠付。此外，黑鯨會(huì)員開(kāi)卡后，如果到期沒(méi)回本，也可以獲得相應(yīng)賠付。

這些新增權(quán)益將為黑鯨會(huì)員的出行帶來(lái)全面保障，在機(jī)票、火車(chē)票退改，機(jī)票價(jià)格波動(dòng)等特殊場(chǎng)景下，為用戶(hù)挽回大部分損失。此前受到用戶(hù)好評(píng)的出行住宿大額優(yōu)惠和折扣、出行單單返等各類(lèi)權(quán)益，均可繼續(xù)享受。

本次升級(jí)中，同程旅行全新上線了“黑鯨會(huì)員成長(zhǎng)計(jì)劃”，近一年出行訂單積累的會(huì)員等級(jí)分結(jié)合黑鯨會(huì)員在籍時(shí)長(zhǎng)，可額外的獲得旅游出行權(quán)益。黑鯨會(huì)員可通過(guò)成長(zhǎng)計(jì)劃獲得鯨幣隨心兌熱門(mén)券、聯(lián)名月卡額外任選、百元酒店免房券、額外免費(fèi)贈(zèng)卡名額及藝龍會(huì)白金會(huì)員等權(quán)益。黑鯨會(huì)員新推出專(zhuān)屬禮遇——貴賓觀演特權(quán)，會(huì)籍期間不定期邀請(qǐng)黑鯨會(huì)員觀看演唱會(huì)，額外為同程黑鯨會(huì)員的提供貼心的觀演體驗(yàn)。

此外，同程旅行聯(lián)合藝龍會(huì)、騰訊、愛(ài)奇藝、B站、叮咚買(mǎi)菜、唯品會(huì)、網(wǎng)易嚴(yán)選等10多家熱門(mén)影音、電商平臺(tái)推出黑鯨聯(lián)名卡，用戶(hù)可以選擇自己需要的聯(lián)名會(huì)員開(kāi)卡，讓同程黑鯨會(huì)員擁有更加廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。

本次升級(jí)后，黑鯨會(huì)員權(quán)益將更加實(shí)用，更加貼心。黑鯨會(huì)員的價(jià)值感也將得到有效提升。同程旅行黑鯨會(huì)員體系自2019年發(fā)布以來(lái)，付費(fèi)會(huì)員數(shù)量持續(xù)大幅增長(zhǎng)。

同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望借助本次黑鯨會(huì)員產(chǎn)品升級(jí)，讓更多用戶(hù)使用黑鯨會(huì)員，獲得更優(yōu)惠的旅游出行產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)，增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)于平臺(tái)服務(wù)的滿(mǎn)意度。未來(lái)，同程旅行也將繼續(xù)完善黑鯨會(huì)員體系，為用戶(hù)提供更多實(shí)用權(quán)益，用戶(hù)的旅行消費(fèi)更方便、更快捷。

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