“哥哥、姐姐，你們來啦！”5月23日下午，盼到齊魯師范學院愛心社的哥哥姐姐們，山東省濟南市章丘區特殊教育學校(以下簡稱“特教學?！?的孩子們高興得歡呼起來，抓著胳膊、搖著手臂，表達著一周未見的想念……

簡短交流后，愛心社志愿者們便根據特教學校的安排，走進各個班級開啟幫教工作。

勞動課上，教孩子們洗衣服，邊洗邊細聲交談著；音樂課上，和孩子們一起唱歌跳舞，感受音樂帶來的心靈慰藉；體育課上，帶孩子們一起丟沙包，釋放身心；技能課上，與孩子們一起比拼車技，感受“速度與激情”；課間休息時，則摟在一起說說笑笑，綻放著青春最美的模樣……整個下午，志愿者傾情投入，盡情享受著付出帶來的愉悅。

2019年起，愛心社成員每周四來此進行志愿服務，6年來，先后有100余名學生接續前行，默默奉獻，為特殊兒童撐起一片愛的天空。看似平常的一堂課，參與其中才知多么不易。也許，只有來到這里，才能真正感悟到何為“因材施教”“有教無類”。

美術課上就出現了一個小小的“插曲”。志愿者趙淑敏正陪著同學們繪畫，一名孤獨癥孩子卻悄無聲息地準備從教室后門“溜”走。說時遲，那時快，發現異常的趙淑敏立即走到教室后方，笑盈盈地安撫那孩子，手牽手慢慢將他帶回座位。

“孩子們有的存在語言障礙，有的自我約束能力較差，所以十幾分鐘的課堂上，離開座位、跑出教室、出現情緒波動等是常事。”愛心社指導教師郭飛介紹，這就需要志愿者具備極強的耐心、愛心以及處理突發問題的能力，“他們是老師，是玩伴，更是學生健康、安全的守護人”。

別看志愿者們現在廣受孩子們歡迎，一年前，他們初入特教學校初次接觸特殊兒童，同樣經歷了不少內心的掙扎和自我懷疑。

志愿者劉函翡清楚地記得，第一次走進特教課堂時，班里一名比較敏感的學生表現出強烈的不適和排斥，他在教室外站了整整一節課。“我以為自己做好了十足的心理準備，但在那一刻，還是覺得尷尬難堪，想打退堂鼓?！?/p>

“我曾對這項志愿服務活動充滿質疑。”趙淑敏坦言，一開始孩子們的“不理會”讓她在內心質疑，“是不是形式主義，還有沒有必要再去？”

其他志愿者也出現過或多或少的受挫感、無力感。但最終，他們都選擇了“堅持，不放棄”！

“我們不能遇到困難就退縮，而是要努力走進他們的內心。”愛心社社長宋雨晨介紹，大家開始思考如何進行改變。

首先，轉變身份、放低姿態，不要把自己放在支教老師的位置上，而是平等相待，做他們的朋友；其次，揚長避短、多多夸贊，不要戴著有色眼鏡看待他們，而是用欣賞的眼光，善于發現他們的優點和長處，而且要多夸贊、多鼓勵；此外，要用心傾聽、用愛感受，即使他們不能清晰地表達自己，但在溝通時也應帶著微笑耐心傾聽，用心共情。

記不清是第幾次來，大家慢慢感受到變化——

“看到我走進教室，孩子們會主動抓著我的手，沖我笑”“要下課時，一個小女孩偷偷塞給我一顆糖”“有一次，我因為學業壓力導致心情不好，一個小男孩敏銳地覺察到我的情緒，走過來安慰我，逗我開心”?；貞浧瘘c滴的變化，愛心社副社長宋妍，志愿者宋金沙、宋鈺璇等感觸頗深。

這些變化也讓志愿者們漸漸明白，在這里，語言似乎不是最必要的溝通工具，由內而外散發出的親和、友善才是最有效的交流方式。

6年、100多人、300多天……一屆又一屆的志愿者為了一件事，一條心、一起走，即使新冠疫情期間也堅持錄制折紙、手工、兒歌等視頻進行線上授課，從未間斷。在他們眼中，哪怕重復成百上千次，只要孩子們能記住一個動作或者一個顏色，都會感到無比幸福。

“不只孩子們盼著他們來，我們也盼著他們來?！碧亟虒W校副校長劉愛霞表示，學校的教學理念是用全部的愛心、耐心、真心培育每一個孩子，揚長避短，讓他們在成長過程中不斷進步，努力讓孩子實現自理，進而達到自立。志愿者們的參與，正是對這種理念的最好詮釋。

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