國慶假期將至,9月30日,南方財經全媒體記者了解到,繼廣州、惠州、中山、汕頭等地上線車險“互碰快賠”服務后,佛山、肇慶、清遠、潮州、河源等廣東五地市加入車險“互碰快賠”服務試點。
所謂“互碰快賠”,是針對符合標準的交通事故而設立的一種新理賠體系。在發生交通事故后,事故當事人無需等待現場處理,只需拍攝固化現場證據后,第一時間“挪車通路”,并在報案后自行駛離。
今年“五一”假期前夕,廣東保險業已在廣州、惠州、中山試點推行車險“互碰快賠”,由廣東地區42家財產保險公司共同參與實施,涵蓋范圍包括廣東地區投保交強險及商業險的客車、轎車、貨車、特種車等機動車輛。
廣東省保險行業協會數據顯示,今年“五一”期間,廣州、惠州、中山三地輕微交通事故案件線上處理率同比提升1.35%,輕微交通事故中近五成保險消費者體驗車險“互碰快賠”新理賠服務。
今年8月8日起,汕頭亦開始試點推行車險“互碰快賠”?!芭c傳統理賠模式相比,‘互碰快賠’具有快速、高效、便捷等特點?!鄙穷^市保險行業協會表示,保險消費者發生交通事故后,只需拍攝固證照片交予查勘員線上處理,查勘員確認完畢后即可自行駛離現場,減少現場等待時間。
與此同時,事故當事人不必擔心修車費用無人處理。在事故理賠環節中,如是一方全責時,由全責方保險公司進行賠付雙方損失;如是多方均有責時,各自承保公司在10000元以內全額賠付。事故當事人亦無需提供紙質保單和簽署紙質理賠單,由保險公司自行查閱系統核實保單以及線上推送簽署協議。保險理賠員根據雙方提供的現場固證資料,給出責任劃分建議,經雙方友好協商確定責任,無需等待交警現場處理。
廣東省保險行業協會相關負責人向南方財經全媒體記者表示,廣東車險“互碰快賠” 適用范圍有四點注意事項:一是事故案件屬于保險合同約定的保險責任范圍。二是雙車事故需無人傷及物損,事故車輛可自行駛離,事故雙方責任無爭議。三是當一方全責時,全責方必須在粵投保交強險及商業三者險;當各方均有責任時,各方均在粵投保了交強險、商業三者險、車損險且在有效保險期內的,各方的車輛損失金額均不超過10000元,且不涉及加裝件(車衣等)損失。四是雙方友好協商各自責任,對責任協商結果無爭議,責任雙方同意采用“互碰快賠”方式處理。
據了解,自今年5月試行以來,廣州、惠州、中山、汕頭累計為30萬位車主提供了車險“互碰快賠”服務,在輕微交通事故線上化處理案件中占比提升1.26個百分點,提升了輕微交通事故處理效率。
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2023-06-24
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2023-06-20
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