浙江省寧波市北侖區是世界大港——寧波舟山港核心港區所在地，600平方千米的土地上匯集了500余家堆場倉儲、2400余家車隊和3萬余輛集裝箱卡車，每日進出貨運車輛超26萬車次。集裝箱卡車停車難、道路行車難、行業監管難、集裝箱卡車配套服務少的問題在這里集中體現。

如何解決這些難題？2024年，“脈動港城——車輪上的文明行動”開始實施，從氛圍營造、空間打造、管理推進、隊伍建設等方面，強化貨運行業精神文明建設，營造安全、有序、文明的交通環境。

“以前到了停車場，得先排半天隊，終于輪到自己又可能因為停滿進不去了。現在有了這個系統，方便多了。”老馮從事貨運行業20多年，主要在省內跑運輸。這幾個月，每次從外地運送貨物到北侖，他都會早早打開手機里“智序港城服務平臺”上的“集易停”系統，查詢園區內的車位情況，并通過線上預約，進入園區停車。

從排長隊都不一定能進場，到提前預約便可順利進入，這樣的變化始于今年6月26日。彼時，由北侖區工業投資集團有限公司與浙江易港通電子商務有限公司共同設立的寧波智序港城運營有限公司揭牌——“智序港城服務平臺”正式上線。

“從宏觀來看，服務平臺上線疏通了堵點，打造了港城共融生態圈。就微觀而言，每一個個體都因為服務集成，有了很強的獲得感。”寧波智序港城運營有限公司相關負責人說。

貨車司機為生計四處奔忙，北侖給予他們家的溫暖。

吃一碗熱氣騰騰的餃子，用洗衣機清洗攢了一路的衣服，躺在舒適的按摩椅上解解乏，與伙伴打一場乒乓球……在貨車司機集聚的區域，北侖已累計建起司機之家、甬愛E家、戶外勞動者驛站122個，為近3萬名司機打造集生活、政務等服務為一體的“15分鐘文明實踐圈”。

為減少貨車司機的后顧之憂，北侖成立了浙江省首個關愛貨車司機的“集愛”慈善公益基金，北侖區政府、寧波市物流協會及寧波永祥鑄造等20多家企業、300多名市民共同助力，啟動資金達200萬元。

“我們有義務維護一個和諧、溫馨、溫暖的生活環境。”北侖區“美麗貨車司機”張斌向全區貨車司機發出倡議，呼吁大家共同參與到美好家園建設中來。

30歲的曹隆隆從事貨運行業7年，9.6米長的車廂兩側貼滿了尋親海報。如今，陸續有50余名貨車司機加入“尋親車隊”，把團圓的希望帶到遠方。朱瑞申是浙江省“美麗貨車司機”，他擔任隊長的“紅螞蟻”志愿服務隊已累計吸納近400名成員。這支以貨車司機為主的服務隊參與工業園區秩序維護、驛站值班等各項自治服務，是當地基層治理中一股堅實的新力量。

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