陽春三月，萬物復蘇，西安市第五醫院到處生氣勃勃，春意盎然。3月22日一大早護理部和醫務科接待了同一位患者家屬，表達在心血管三病區(老年病科)住院期間的真情實感，看看她們怎么說。

患者生病以來輾轉住過多家醫院，這次在西安市第五醫院心血管病醫院心血管三病區(老年病科)住院期間，讓家屬及患者感受到不一樣的醫療與護理服務，每一個醫護人員專業的知識、善意的微笑，關愛的眼神，細微的動作，展示了這個科室有溫度的醫療與護理。表揚信，錦旗等等都不能表達患者及家屬對醫護人員的感謝以及發自內心的感恩。

患者病情加重，經多方打聽聯系到心血管三病區的金靜主任，金主任詳細詢問了患者的情況后，立即安排了住院，帶領醫生進行綜合查體，進行疾病討論，分析疾病關鍵點，緊急完善了患者的相關檢查，制定了詳細的治療方案。金主任這種雷厲風行，嚴謹細致，想病人之所想的工作作風，家屬看在眼里，記在心里，得到了每位患者的稱贊，是每位醫生學習的榜樣。在治療期間也曾出現過病情危急的時刻，醫療和護理團隊，總是能夠迅速發現問題，及時救治，讓患者及家屬的心里總是溫暖的，踏實的，放心的。護士長王燕留在患者及家屬心中的印象是，她體格小，但能量大，從住院第一天起，每天都能看到護士長微笑的面孔，做事干練，讓患者和家屬的心里總是感到暖暖的。每天帶領護士們進行詳細地查房，交班。護士將每位患者的病情，護理關注點詳細交代。記得有一天下班前的交班，護士長王燕微笑著來到患者的病床前，拉著她的手詢問:“李奶奶您今天感覺好點了嗎?并給護士們交代，大姐與我們年齡相仿，大姐的媽媽就像我們的媽媽一樣，大家要用心照顧，多詢問，多關心。”當聽到這句話時，作為家屬的我內心顫動了一下，不知道說什么，真切地感受到這是一個用愛心為患者著想的護理團隊。患者由于長時間的治療，血管的損害嚴重。扎針就成了難題，王燕護士長了解了情況，組織科室人員討論應對辦法，王詠梅護士扎針前總是仔細找血管，幾乎一針見血，減少了患者的很多痛苦。還記得有一個晚上，值班的小護士徐宇美，急診收了一個患者，忙到了很晚，但她依然耐心、細心為患者翻身多次，她總是說:“奶奶我們翻身了，有什么不舒服您就說出來，非常有耐心。”

在心血管三病區住院期間，讓患者及家屬真真切切感受到有溫度的治療和護理，很暖心;體會到了實實在在的人文關懷，很有愛心;享受到了高超的醫療技術，親情化的護理服務;每位醫護人員，都能真真切切、用心用情為每位患者著想，為患者辦實事。

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