公廁雖小，卻是百姓身邊直觀反映城市文明、溫度和精細化管理水平的一扇窗。

最近的靜安雕塑公園好不熱鬧，到公園里游憩的、來看國際雕塑展的、前往上海自然博物館的，三波人群齊聚，若按照以往的環衛公廁配置，很可能發生這樣的一幕:帶著兒子的媽媽、帶著女兒的爸爸，長時間守在廁所外，苦等一個廁所內沒有人的間歇，當成臨時的第三衛生間來用。

改造好的“望樟驛”公廁在適老適幼化上下了功夫，兼顧各類如廁人群的需求，少了尷尬，多了體貼入微的溫度。

今年，“環衛公廁適老化適幼化改造”列為上海市為民辦實事項目，年內計劃進行1200座環衛公廁的適老適幼化改造。

記者今天從上海市綠化市容局獲悉，今年截至10月底，上海已完成1393座環衛公廁的適老適幼化改造，并有1615座環衛公廁24小時開放，約占全市環衛公廁總量的54%。

細節驚艷又溫暖

今天中午，抱著孫女的邱先生打算離開公園前上個廁所，被“望樟驛”公廁驚艷到了:大堂平鋪了潔白的小塊馬賽克地磚，設計成斜坡的透明玻璃屋頂上流水潺潺、沖走落葉，寬敞的第三衛生間用手在感應器前一揮就自動打開，專為孩子設計的迷你馬桶、降低了高度的洗手盆、給嬰兒換尿布的蓋板……適幼化設施一應俱全。

更讓他驚喜的是小便間，墻上設有折疊座椅，這樣就不用擔心孫女在他如廁時亂跑，也不用擔心把孫女放在大堂無人一直照看。

“望樟驛”公廁管理員告訴記者，公廁改造前是公園廁所，設計時欠缺考慮，在實際使用時遇到很多問題，尤其是成年人帶著子女進入異性衛生間如廁的問題，老年人需要的防滑扶手和坐便器也不夠。這次改造后，“望樟驛”公廁設有三個坐便間、兩個蹲位間、一個第三衛生間、一個小便間，除了增設的適幼化設施，還考慮到老年人的需求，將坐便間、蹲位間的寬度從90厘米放大到1.2米，多出來的空間就是為了加裝扶手。

“開放近兩個月來，這里日均有一到兩千人如廁。”公廁管理員說，平日里來這座公廁的人以在附近上班的年輕人和住在附近的老年人為主，人數差不多對半開，來如廁的老人大多為在附近晨練或夜間散步的周邊居民。在晚上，還會集中出現以家庭為單位的散步群體。周末或法定節假日，來逛公園和自然博物館的人明顯增多，各種需求交織在一起，更加考驗公廁的功能性設計。目前來看，高峰期除了一些廁間會排隊，沒有發生常規如廁需求未被滿足的情況。

據悉，靜安區共有123座環衛公廁，去年完成了其中18座的適老適幼化改造，今年又梳理了新一批改造名單，目前已全部完成改造。

為滿足不同區域、場景、功能、群體的需求，今年以來，全市除了推進環衛公廁的適老適幼化改造和24小時開放，還在2500余座環衛公廁提供免費廁紙，1700余座環衛公廁提供熱水洗手。同時，推廣深度保潔除臭、試點自動化無人保潔、探索建設“潮汐廁間”或通用廁間等。

由使用者說了算

哪些公廁需要進行適老適幼化改造？并不是管理部門“拍腦袋”決定，而是經過實地調研，由使用者說了算。

近期，陸家嘴西路濱江大道路口和福山路上的兩座移動環衛公廁改造了蹲便器，換成了坐便器。這樣改造，就是因為在設計階段，環衛部門在周邊的居民區做了功課。

“老年人最看重坐便器和扶手，在走訪調研中，我們收到的主要建議就是強化這兩項?！逼謻|新區市容景觀管理事務中心相關負責人表示，有一封人民來信讓他印象深刻，在信中，一位市民說自己父母八九十歲了，年紀大了腸胃控制能力弱，每次外出去菜場、醫院，進公共廁所都是蹲坑，坐便器太少了，有一次，她的父親蹲久了站不起來，差點癱倒。

只有走到現場，才能獲得真知灼見?！耙粠环桨甘俏覀兪冀K遵循的原則。”上海市市容環境質量監測中心公廁管理科科長宋剛坦言，相當數量的公廁存在設計、建設、管養的“一刀切”問題，這對使用者缺乏基本的了解和尊重。

宋剛舉了一個旅游景點附近公廁的例子:“拍腦袋，都認為有許多孩子來如廁，有必要做足適幼化改造，實際調研卻發現，一周來上廁所的孩子只有兩三個，設嬰兒尿布臺有點多余，還不如多裝一個洗手盆。”

對于“蹲便”和“坐便”的看法，也因為調研發生改變。“我們以為居民區周邊的公廁應該多放一些蹲便器，考慮到大家更看重衛生，實際情況卻相反?！彼蝿偙硎荆脦讉€老齡化小區附近的公廁被要求多設一些坐便器，老人普遍反映蹲便器用起來太累，只要管理員勤于保潔，坐便器的衛生問題是可以解決的。

記者從多個區的市容環境衛生部門了解到，每一座環衛公廁在改造前召開座談會或開展走訪調查，征求相關方面的意見，已經成為一種習慣?！澳壳安]有強制要求各區這樣做，但征求公眾意見、因地制宜改造，可以避免少走彎路，管理部門和設計單位都意識到了這點?！彼蝿偙硎荆總€季度，各區都要將環衛公廁的更新信息上報市級主管部門，需要進行適老適幼化改造的公廁都必須注明理由。

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